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A ALA lançou um novo curso virtual sobre serviço de referência online via redes sociais, uma área que ainda não conhece muitos padrões ou políticas. O curso visa dar orientações básicas sobre a comunicação por esse meio, a fim de aumentar a satisfação do usuário.

As aulas começam no dia 6 de fevereiro e tem duração de 6 semanas. A taxa de inscrição é de 175 USD.

Mais informações e inscrições: http://americanlibrariesmagazine.org/news/ala/new-ecourse-develop-standards-using-social-media-reference-services

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O curso é oferecido gratuitamente pela Universidade de Stanford e equivale a um semestre. As aulas acontecem de 10 de outubro a 12 de dezembro e são baseadas em vídeos e exercícios online. Os alunos que completarem o curso recebem uma declaração de participação com sua avaliação de desempenho.

Inscrições abertas no site: http://www.db-class.org/

 

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